杭锦旗巴拉贡镇：搭建党群融合“连心桥” 描绘服务群众“走心图”
初冬时节，室外寒风凛凛，巴拉贡镇党群服务中心却暖意融融。“以前我们老两口办理医保缴费、养老保险认证都要麻烦邻居帮忙，现在只要去村里的党群服务中心，那里的工作人员就帮我们办好了，总之，大事小事，只要到党群服务中心就都能搞定，省时省力，太方便了。”一早来办理医疗保险缴费业务的王大爷说。
近年来，巴拉贡镇党群服务中心突出“政治引领、为民服务、基层治理”功能，创新思路，整合资源，多点发力，做好服务群众工作，努力让基层党群服务中心成为服务群众的“温馨家园”。我们通过党建“红色”阵地、群团“多元”阵地、群众“矛调”阵地多元融合，强化党群服务阵地建设。2023年，翻新改造了兴建村党群服务中心，设立了党群工作室、党员活动室、新时代文明实践站、便民服务大厅、乡村大讲堂等功能室，融合区域资源，实现活动分区开展、场地融合共用，开展多样化共建交流活动，丰富了群众的文化生活。
今年重阳节，在兴建村党群服务中心院内气氛活跃，村民张小莉和邻居们表演了广场舞、小快板等众多精彩的节目，让村里的老人们笑得合不拢嘴。茶余饭后，兴建村“乡村振兴警务室”里村“两委”和村民们拉家常，了解邻里邻居的生产生活状况，通过阵地聚力，共谋发展，引导群众“有事多商量、遇事齐商量”，努力把风险隐患消除在萌芽状态，凝聚化解矛盾、共建和谐平安村镇的强大合力，让基层党群服务中心真正成为党领导基层治理的坚强阵地。
党群服务中心是党群融合的“连心桥”，巴拉贡镇党群服务中心以“未呼先应”“有呼必应”“一呼即应”为抓手，切实发挥党群服务中心联系服务群众的作用，及时有效解决了群众急难愁盼事。“一声哨响”，各办站立即响应、相互协调配合，汇聚起解决百姓“心事”的强大合力。
“一通电话，竟然把困扰我们这么多年的问题给解决了，真没想到啊！”一位居民在“接诉即办”回访电话中激动地说道。这样的实例，只是巴拉贡镇“知民情、解民忧、暖民心”的一个缩影。
“通过受理一个诉求，解决一类现象的‘综合治理、源头治理’思路，群众反映强烈的一些问题逐步得到解决，群众的诉求量下降了，满意度上升了，我们用真诚耐心的服务换来了群众的点赞。”巴拉贡镇党群服务中心副主任伊日格其说。
服务群众就要不遗余力。近年来，巴拉贡镇依托便民服务中心（站），推行“全区通办”，打破居民办事户籍、居住地、注册地等限制，目前共有132个事项实现 “全区通办”，推动了政务服务就近办、异地办、随时办。同时，便民服务业务办理实现“线上+线下”双管齐下，将政务服务延伸到嘎查村（社区），截至目前办件量1.4万多件，接待群众达1.5万人次，让群众足不出户办事，切实将政务服务延伸到基层每一个角落。
下一步，巴拉贡镇将继续以群众需求为导向，强化阵地建设，整合资源，优化升级服务功能，全面提升基层治理效能，让基层党群服务中心服务受众更广，让干群关系更加紧密，使之成为服务群众的“前沿阵地”，密切党群关系的“暖心桥梁”，相信我们用心描绘的服务群众“走心图”会更加色彩斑斓。